Politique de confidentialité

Riom Commerce édite un annuaire local des commerces, artisans et services de Riom (63200, France). Le responsable du traitement peut être contacté à l'adresse contact@riomcommerce.app.

Visiteurs : données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site (pages consultées, statistiques de consultation agrégées des fiches).

Formulaires de contact : nom, adresse e-mail, objet et contenu du message.

Avis clients : nom affiché, adresse e-mail (non publiée) et contenu de l'avis.

Commerçants inscrits : nom, adresse e-mail, téléphone, ainsi que les informations publiées volontairement sur la fiche (raison sociale, SIRET, adresse, horaires, photos, réseaux sociaux).

Publication de l'annuaire et des fiches commerçants : exécution du contrat conclu avec le commerçant (art. 6.1.b RGPD).

Traitement des messages et des demandes de contact : intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f RGPD).

Publication des avis : consentement de la personne qui dépose l'avis (art. 6.1.a RGPD).

Sécurité du service, prévention des abus et des tentatives de connexion frauduleuses : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Messages de contact : 24 mois à compter du dernier échange.

Comptes commerçants et fiches : pendant toute la durée de l'inscription, puis 12 mois après suppression du compte.

Avis : conservés tant que la fiche concernée est publiée.

Journaux de tentatives de connexion : 24 heures.

Statistiques de consultation : 24 mois, sous forme agrégée.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à l'équipe d'administration du site et, pour les messages adressés à un commerce, au commerçant destinataire.

Nous faisons appel à des sous-traitants techniques pour l'hébergement, la base de données et l'envoi des e-mails transactionnels. Ces prestataires agissent sur instruction et présentent des garanties conformes au RGPD.

Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Le site utilise uniquement des cookies et stockages locaux strictement nécessaires : maintien de la session de connexion et mémorisation de la langue choisie. Aucun cookie publicitaire ni de profilage n'est déposé.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@riomcommerce.app. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).

Les accès aux données sont protégés par authentification, chiffrement des communications (HTTPS) et règles d'accès strictes au niveau de la base de données. Les tentatives de connexion répétées sont limitées afin de prévenir les attaques par force brute.

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.